Ångerrätt - enligt distansavtalslagen

Du har alltid 14 dagars bytesrätt på alla varor i vårt standardsortiment under förutsättning att varan är köpt direkt från House of CHARISMA.

Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 10 dagar. Som kund betalar du själv eventuell returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Konsumenten ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Företag har inte rätt att returnera en produkt om produktförpackningen har öppnats.

OBS! Vi tar ej emot returer där det tagits nya hål i lädret. Tänk på detta när du provar ut tränset Shape by Charisma!

På förekommen anledning vill vi notera att vi inte skickar ut ny vara förrän vi fått den gamla i retur och kunnat se att varan verkligen är i helt oskadat skick!

Kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka en vara du vill byta info@houseofcharisma.com

Obs!
Ej bytesrätt/öppet köp på demoprodukter samt specialbeställda varor exempelvis sadlar.